验货签收:
当您在验收包裹时,在付款前,请当场仔细核对实际商品数量、品种是否和购物发票一致以及商品是否包装完好,如有差异或者对商品质量有任何不满意:
<1>速普快递配送的客户,您可以当场拒收部分或者全部商品。
<2>除速普快递配送以外的客户,您可以当场拒收全部商品。
并且请您及时联系客服人员,我们会尽快给您处理因退换货产生的货款差异。
温馨提示:
1、货到付款的订单送达时,请您当面与送货员核对商品与款项,确保货款两清;若事后发现款项有误,速普商城将无法为您处理。
2、请收货时务必认真核对,若您或您的委托人已签收,则说明订单商品正确无误且不存在影响使用的因素,速普商城有权不受理因包装或商品破损、商品错漏发、商品表面质量问题、商品附带品及赠品少发为由的退换货申请。
对于已签收商品退换货的相关问题,请查看退换货流程。